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Les questions que l'on nous pose.

Des réponses courtes aux questions qui reviennent le plus souvent. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous.

Combien coûte un site internet avec Trameli ?

Les prix affichés sont des planchers : site vitrine connecté à partir de 900 € HT, automatisation à partir de 350 € HT, site et système complet à partir de 1 800 € HT. Chaque projet reçoit un devis après un premier échange, gratuit et sans engagement. Le devis dit exactement ce qui sera fait.

Combien de temps faut-il pour mettre mon site en ligne ?

Une à deux semaines pour un site vitrine, quelques jours à une semaine pour une automatisation, quatre à six semaines pour un système complet. Le délai court à partir de la validation du devis et dépend surtout de la disponibilité des textes et des photos. La date de démarrage est fixée dans le devis.

Le site m'appartient-il vraiment ?

Oui. Le nom de domaine, le code et les comptes sont à votre nom dès le départ. Vous pouvez partir quand vous voulez avec tout en main.

Que se passe-t-il si j'arrête la maintenance ?

Votre site reste en ligne et reste à vous. Nous vous transmettons tous les accès, et vous le gérez vous-même ou le confiez à qui vous voulez.

Pourrai-je changer mes horaires, mes textes ou mes photos ?

Oui. Avec la maintenance, les petites modifications sont incluses, jusqu'à une heure par mois. Sans maintenance, nous vous montrons comment faire les changements simples, ou nous les faisons sur devis.

Je n'ai ni textes ni photos, est-ce un problème ?

Non. Nous écrivons les textes avec vous à partir d'un échange sur votre activité, et nous vous conseillons pour les photos (souvent, celles de votre téléphone suffisent).

Mon site actuel est vieillissant, pouvez-vous le refaire ?

Oui. Nous reprenons ce qui est utile, nous faisons en sorte que les anciennes adresses mènent aux nouvelles pages, et nous vérifions que rien ne se perd.

Que veut dire « relier vos outils », concrètement ?

Par exemple : un client réserve sur votre site, le rendez-vous s'inscrit dans votre agenda, il reçoit une confirmation, puis un rappel la veille, sans que vous ayez rien à faire. Nous partons des outils que vous utilisez déjà.

Y a-t-il des frais chaque mois ?

Le nom de domaine se renouvelle chaque année, à votre nom, pour quelques euros par mois au plus. La maintenance à 39 € HT par mois est optionnelle et résiliable à tout moment.

Où intervenez-vous ?

Partout dans le Grand Poitiers et dans la Vienne, en rendez-vous sur place ou à distance, et à distance partout en France.

Une autre question ?

Écrivez-nous en quelques lignes. Nous répondons sous 48 heures.

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